Schritt für Schritt zur passenden 24 Stunden Pflege.

Schritt für Schritt zur passenden 24 Stunden Pflege.

Schritt für Schritt zur passenden 24 Stunden Pflege.

Schritt für Schritt zur passenden 24 Stunden Pflege.

Sie müssen noch nicht alle Antworten kennen. In der ersten Beratung schildern Sie uns Ihre Situation alles Weitere klären wir gemeinsam.

Sie müssen noch nicht alle Antworten kennen. In der ersten Beratung schildern Sie uns Ihre Situation alles Weitere klären wir gemeinsam.

Eine ältere Frau lächelt in ihrem vertrauten Zuhause.
Eine ältere Frau lächelt in ihrem vertrauten Zuhause.

Persönliche Beratung beginnt mit Zuhören.

Persönliche Beratung beginnt mit Zuhören.

Persönliche Beratung beginnt mit Zuhören.

Persönliche Beratung beginnt mit Zuhören.

In einer telefonischen Erstberatung stellen wir uns Ihnen vor. Sie erzählen uns, wie der Alltag aussieht, was sich verändert hat und welche Fragen Sie beschäftigen.

In einer telefonischen Erstberatung stellen wir uns Ihnen vor. Sie erzählen uns, wie der Alltag aussieht, was sich verändert hat und welche Fragen Sie beschäftigen.

Wichtig für das Gespräch

Wichtig für das Gespräch

Das Gespräch ersetzt keine medizinische Diagnose. Behandlungspflege und medizinische Maßnahmen gehören in die Abstimmung mit Ärzten und zugelassenen Pflegediensten.

Das Gespräch ersetzt keine medizinische Diagnose. Behandlungspflege und medizinische Maßnahmen gehören in die Abstimmung mit Ärzten und zugelassenen Pflegediensten.

Wie sieht der Alltag derzeit aus?

Wie sieht der Alltag derzeit aus?

Wie sieht der Alltag derzeit aus?

Wobei wird konkret Unterstützung benötigt?

Wobei wird konkret Unterstützung benötigt?

Wobei wird konkret Unterstützung benötigt?

Wie sind Nächte, Mobilität und Orientierung?

Wie sind Nächte, Mobilität und Orientierung?

Wie sind Nächte, Mobilität und Orientierung?

Welche Hilfen bestehen bereits?

Welche Hilfen bestehen bereits?

Welche Hilfen bestehen bereits?

Was ist der betroffenen Person wichtig?

Was ist der betroffenen Person wichtig?

Was ist der betroffenen Person wichtig?

Sechs Phasen geben dem Weg eine persönliche und klare Richtung.

Sechs Phasen geben dem Weg eine persönliche und klare Richtung.

Sechs Phasen geben dem Weg eine persönliche und klare Richtung.

Jede Familie startet an einem anderen Punkt. Die Route bleibt deshalb verständlich, aber flexibel genug für die tatsächliche Situation.

Jede Familie startet an einem anderen Punkt. Die Route bleibt deshalb verständlich, aber flexibel genug für die tatsächliche Situation.

Jede Familie startet an einem anderen Punkt. Die Route bleibt deshalb verständlich, aber flexibel genug für die tatsächliche Situation.

Jede Familie startet an einem anderen Punkt. Die Route bleibt deshalb verständlich, aber flexibel genug für die tatsächliche Situation.

Situation kennenlernen

01 / 06

Eine Betreuungskraft reicht einer älteren Frau am Küchentisch eine Tasse Tee.
Eine Betreuungskraft reicht einer älteren Frau am Küchentisch eine Tasse Tee.
Eine Betreuungskraft reicht einer älteren Frau am Küchentisch eine Tasse Tee.

01

01

01

Ihre Situation schildern

Ihre Situation schildern

Ihre Situation schildern

Ihre Situation schildern

Im ersten Gespräch schildern Sie, wie der Alltag heute funktioniert und wo Belastung entsteht.

Im ersten Gespräch schildern Sie, wie der Alltag heute funktioniert und wo Belastung entsteht.

Wir klären gemeinsam, wer Unterstützung braucht, was gut läuft und welche Wünsche nicht verloren gehen sollen.

Wir klären gemeinsam, wer Unterstützung braucht, was gut läuft und welche Wünsche nicht verloren gehen sollen.

Zur Vorbereitung

Zur Vorbereitung

Tagesablauf, Wohnsituation und bisherige Hilfen.

Tagesablauf, Wohnsituation und bisherige Hilfen.

Danach klarer

Danach klarer

Ein gemeinsames Bild der Ausgangslage.

Ein gemeinsames Bild der Ausgangslage.

02

02

02

Wünsche und Gewohnheiten kennenlernen

Wünsche und Gewohnheiten kennenlernen

Wünsche und Gewohnheiten kennenlernen

Wünsche und Gewohnheiten kennenlernen

Aus Ihren Beobachtungen werden konkrete Aufgaben für Betreuung, Haushalt, Mobilität und persönliche Routinen.

Aus Ihren Beobachtungen werden konkrete Aufgaben für Betreuung, Haushalt, Mobilität und persönliche Routinen.

Nächte, Orientierung, Gewohnheiten und Grenzen werden offen besprochen.

Nächte, Orientierung, Gewohnheiten und Grenzen werden offen besprochen.

Zur Vorbereitung

Zur Vorbereitung

Typische Tage, besondere Situationen und Prioritäten.

Typische Tage, besondere Situationen und Prioritäten.

Danach klarer

Danach klarer

Ein nachvollziehbarer
Unterstützungsrahmen.

Ein nachvollziehbarer
Unterstützungsrahmen.

03

03

03

Rahmen zu Hause klären

Rahmen zu Hause klären

Rahmen zu Hause klären

Rahmen zu Hause klären

Weitere Einzelheiten zur Betreuung werden in einem gemeinsamen Termin bei Ihnen zu Hause besprochen.

Weitere Einzelheiten zur Betreuung werden in einem gemeinsamen Termin bei Ihnen zu Hause besprochen.

Dabei geht es um Aufgaben, Rückzug, Arbeits- und Ruhezeiten sowie sinnvolle ambulante Ergänzungen.

Dabei geht es um Aufgaben, Rückzug, Arbeits- und Ruhezeiten sowie sinnvolle ambulante Ergänzungen.

Zur Vorbereitung

Zur Vorbereitung

Pflegegrad, Dienste, Zimmer und
Internetzugang.

Pflegegrad, Dienste, Zimmer und
Internetzugang.

Danach klarer

Danach klarer

Eine realistische Grundlage für die Organisation.

Eine realistische Grundlage für die Organisation.

04

04

04

Die Betreuung vorbereiten

Die Betreuung vorbereiten

Die Betreuung vorbereiten

Die Betreuung vorbereiten

Wir bereiten alles vor, was die Betreuungskraft für den Alltag wissen muss: Tagesablauf, Aufgaben, Gewohnheiten, Medikamente und wichtige Ansprechpartner.

Wir bereiten alles vor, was die Betreuungskraft für den Alltag wissen muss: Tagesablauf, Aufgaben, Gewohnheiten, Medikamente und wichtige Ansprechpartner.

Auch Besonderheiten und wiederkehrende Situationen besprechen wir vorab.

Auch Besonderheiten und wiederkehrende Situationen besprechen wir vorab.

Zur Vorbereitung

Zur Vorbereitung

Medikamentenplan, wichtige Informationen zum Alltag sowie Kontakte zu Angehörigen, Hausarzt und Pflegedienst.

Medikamentenplan, wichtige Informationen zum Alltag sowie Kontakte zu Angehörigen, Hausarzt und Pflegedienst.

Danach klarer

Danach klarer

Die Betreuungskraft weiß von Anfang an, was wichtig ist und worauf sie achten muss.

Die Betreuungskraft weiß von Anfang an, was wichtig ist und worauf sie achten muss.

05

05

05

Ankommen und einarbeiten

Ankommen und einarbeiten

Ankommen und einarbeiten

Ankommen und einarbeiten

In den ersten Tagen lernen sich alle Beteiligten kennen. Routinen werden behutsam und nicht auf einmal verändert.

In den ersten Tagen lernen sich alle Beteiligten kennen. Routinen werden behutsam und nicht auf einmal verändert.

Zur Übergabe werden alle wichtigen Abläufe erklärt und Aufgaben Schritt für Schritt abgestimmt.

Zur Übergabe werden alle wichtigen Abläufe erklärt und Aufgaben Schritt für Schritt abgestimmt.

Zur Vorbereitung

Zur Vorbereitung

Gewohnheiten, Essenszeiten, Rückzugsorte und Kommunikationswege.

Gewohnheiten, Essenszeiten, Rückzugsorte und Kommunikationswege.

Danach klarer

Danach klarer

Ein tragfähiger gemeinsamer Tagesrhythmus.

Ein tragfähiger gemeinsamer Tagesrhythmus.

06

06

06

Die Situation weiter begleiten

Die Situation weiter begleiten

Die Situation weiter begleiten

Die Situation weiter begleiten

Kurze Zeit später wird die neue Situation betrachtet und bei Bedarf gemeinsam angepasst.

Kurze Zeit später wird die neue Situation betrachtet und bei Bedarf gemeinsam angepasst.

Zur Vorbereitung

Zur Vorbereitung

Beobachtete Veränderungen und Rückmeldungen aller Beteiligten.

Beobachtete Veränderungen und Rückmeldungen aller Beteiligten.

Danach klarer

Danach klarer

Eine Betreuung, die zur neuen Situation passt.

Eine Betreuung, die zur neuen Situation passt.

Was für den Start vorbereitet sein sollte.

Was für den Start vorbereitet sein sollte.

Was für den Start vorbereitet sein sollte.

Was für den Start vorbereitet sein sollte.

Eine gute Vorbereitung macht die ersten Tage ruhiger und schützt klare Erwartungen auf beiden Seiten.

Eine gute Vorbereitung macht die ersten Tage ruhiger und schützt klare Erwartungen auf beiden Seiten.

Ein helles privates Zimmer mit vorbereitetem Bett und Sitzplatz.

Zuhause vorbereiten

Privates Zimmer

Ein eigener, abschließbarer Rückzugsort schafft Privatsphäre und verlässliche Ruhe.

Internetzugang

Stabiles WLAN unterstützt
Kommunikation, Organisation und Kontakt zur eigenen Familie.

Ein helles privates Zimmer mit vorbereitetem Bett und Sitzplatz.

Zuhause vorbereiten

Privates Zimmer

Ein eigener, abschließbarer Rückzugsort schafft Privatsphäre und verlässliche Ruhe.

Internetzugang

Stabiles WLAN unterstützt
Kommunikation, Organisation und Kontakt zur eigenen Familie.

Ein helles privates Zimmer mit vorbereitetem Bett und Sitzplatz.

Zuhause vorbereiten

Privates Zimmer

Ein eigener, abschließbarer Rückzugsort schafft Privatsphäre und verlässliche Ruhe.

Internetzugang

Stabiles WLAN unterstützt
Kommunikation, Organisation und Kontakt zur eigenen Familie.

Eine ältere Frau und ihre Betreuungskraft stimmen am Küchentisch den Tagesablauf ab.

Alltag abstimmen

Tagesablauf und Gewohnheiten

Essenszeiten, Ruhephasen, Wege und persönliche Vorlieben sollten verständlich notiert sein.

Arbeits- und Ruhezeiten

Aufgaben und Präsenz werden realistisch geplant. Eine einzelne Person arbeitet nicht lückenlos rund um die Uhr.

Eine ältere Frau und ihre Betreuungskraft stimmen am Küchentisch den Tagesablauf ab.

Alltag abstimmen

Tagesablauf und Gewohnheiten

Essenszeiten, Ruhephasen, Wege und persönliche Vorlieben sollten verständlich notiert sein.

Arbeits- und Ruhezeiten

Aufgaben und Präsenz werden realistisch geplant. Eine einzelne Person arbeitet nicht lückenlos rund um die Uhr.

Eine ältere Frau und ihre Betreuungskraft stimmen am Küchentisch den Tagesablauf ab.

Alltag abstimmen

Tagesablauf und Gewohnheiten

Essenszeiten, Ruhephasen, Wege und persönliche Vorlieben sollten verständlich notiert sein.

Arbeits- und Ruhezeiten

Aufgaben und Präsenz werden realistisch geplant. Eine einzelne Person arbeitet nicht lückenlos rund um die Uhr.

Eine ältere Frau, eine Angehörige und eine Betreuungskraft besprechen gemeinsam Unterlagen im Wohnzimmer.

Versorgung klären

Medikamente und Fachpflege

Medikamente sowie medizinische
Behandlungspflege werden mit Ärzten und zugelassenen Diensten abgestimmt.

Wichtige Kontakte

Angehörige, Hausarzt, Pflegedienst und weitere Dienste brauchen klare Zuständigkeiten.

Eine ältere Frau, eine Angehörige und eine Betreuungskraft besprechen gemeinsam Unterlagen im Wohnzimmer.

Versorgung klären

Medikamente und Fachpflege

Medikamente sowie medizinische
Behandlungspflege werden mit Ärzten und zugelassenen Diensten abgestimmt.

Wichtige Kontakte

Angehörige, Hausarzt, Pflegedienst und weitere Dienste brauchen klare Zuständigkeiten.

Eine ältere Frau, eine Angehörige und eine Betreuungskraft besprechen gemeinsam Unterlagen im Wohnzimmer.

Versorgung klären

Medikamente und Fachpflege

Medikamente sowie medizinische
Behandlungspflege werden mit Ärzten und zugelassenen Diensten abgestimmt.

Wichtige Kontakte

Angehörige, Hausarzt, Pflegedienst und weitere Dienste brauchen klare Zuständigkeiten.

DIE ERSTEN TAGE

DIE ERSTEN TAGE

DIE ERSTEN TAGE

Ankommen braucht Zeit und Vertrauen.

Ankommen braucht Zeit und Vertrauen.

Ankommen braucht Zeit und Vertrauen.

Ankommen braucht Zeit und Vertrauen.

Am Anfang lernen sich alle Beteiligten kennen. Gewohnheiten bleiben erkennbar, Aufgaben werden Schritt für Schritt abgestimmt und Rückfragen früh angesprochen.

Am Anfang lernen sich alle Beteiligten kennen. Gewohnheiten bleiben erkennbar, Aufgaben werden Schritt für Schritt abgestimmt und Rückfragen früh angesprochen.

Kennenlernen

Kennenlernen

Kennenlernen

Kennenlernen

Routinen bewahren

Routinen bewahren

Routinen bewahren

Routinen bewahren

Zwei Frauen verbringen gemeinsam einen fröhlichen Moment im Garten.
Zwei Frauen verbringen gemeinsam einen fröhlichen Moment im Garten.
Zwei Frauen verbringen gemeinsam einen fröhlichen Moment im Garten.

Aufgaben abstimmen

Aufgaben abstimmen

Aufgaben abstimmen

Aufgaben abstimmen

Rückfragen ansprechen

Rückfragen ansprechen

Rückfragen ansprechen

Rückfragen ansprechen

Angehörige einbeziehen

Angehörige einbeziehen

Angehörige einbeziehen

Angehörige einbeziehen

Häufige Fragen zum Ablauf.

Häufige Fragen zum Ablauf.

Häufige Fragen zum Ablauf.

Häufige Fragen zum Ablauf.

Klare Antworten für die Vorbereitung einer Betreuung zu Hause.

Klare Antworten für die Vorbereitung einer Betreuung zu Hause.

Welche Angaben werden für das Erstgespräch gebraucht?

Wie wird der Unterstützungsbedarf geklärt?

Was muss zu Hause vorbereitet werden?

Kann ein ambulanter Pflegedienst beteiligt bleiben?

Was passiert, wenn sich der Bedarf verändert?

Wie werden Arbeits- und Ruhezeiten berücksichtigt?

Der erste Schritt ist ein persönliches Gespräch.

Der erste Schritt ist ein persönliches Gespräch.

Der erste Schritt ist ein persönliches Gespräch.

Der erste Schritt ist ein persönliches Gespräch.

Erzählen Sie uns, wie der Alltag gerade aussieht. Gemeinsam finden wir einen Weg, der zu Ihren Bedürfnissen und Wünschen passt.

Erzählen Sie uns, wie der Alltag gerade aussieht. Gemeinsam finden wir einen Weg, der zu Ihren Bedürfnissen und Wünschen passt.